Отзывы о компании R-Plastic
- Андрій В.
- Ірина Ш.
- Василь Є.
НЕ співпрацюють з "Укрпоштою". А якщо доставку об'ємного товару доставляти через "Нову пошту", то підсумкова вартість збільшиться у 1,5 рази. Чи це "Укрпошта" продавцеві не вгодила?
- Комментарий продавца
Вітаю! Справа в тому, що поблизу нашого складу немає відділень Укрпошти. І відділення Укрпошти, на відміну від відділень Нової пошти не працюють від генераторів.
Я Вам по телефону озвучила умови відправки (відправка Новою поштою) і приблизну вартість. Вам не підійшло, а нам не підходить відправляти Укрпоштою.
- Комментарий продавца
- Василь Є.
ЖАХ!!! Скасували замовлення тишком-нишком, НЕ зв'язалися. НЕ було листа на e-mail, НЕ зателефонували. Якби випадково не відкрив особистий кабінет на Промі — то й не дізнався би, що замовлення скасовано! ОСЬ ТАКИЙ "сервіс"
- Комментарий продавца
Василь, доброго ранку! Ви зробили замовлення 28.11.22 о 19:22. Я отримала повідомлення на пошту про Ваше замовлення і одразу опрацювала його через кабінет на компютері, а саме відмінила, так як із-за відсутності електрики цех по виробництву не працює, товару замовленого Вами не має в наявності.
Перетелефонувати Вам не було можливості, так як телефлн розряджений, а електрики на той ча ще не було.
Але я передала Ваші дані нашим клієнтам, в яких є на залишках данний товар, щоб з Вами зв'язалися і змогли передати Вам ВАше замовлення.
Гарного Вам дня! - Василь
UPD - виникло непорозуміння... Не зв'язалися через знеструмлення та відсутність голосового зв'язку. Наступного дня зателефонували, ВСЕ ВЛАДНАЛИ!
- Комментарий продавца
- Елена С.
Замовляла 27 грудня, а відправку сказали, зо зроблять аж після свят!!!!!
- Комментарий продавца
Елена, добрый день! Вы сделали заказ 181457529 не 27.12.21, а 29.12.21 в 14:33.
29.12.21 в 17:55 Вам перезвонили, извинились и сообщили, что у нас праздничные выходные и сможем отправить после праздников. Вам это не подошло.
- Комментарий продавца
- Євген П.
- Комментарий продавца
Спасибо Вам большое за отзыв. Рады, что Вам все понравилось.
- Комментарий продавца
- Элина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую!
- rainbow_ p.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Самый ужасный комод:
1. разбила себе руки в кровь чтобы его собрать .
2.его уже не возможно разобрать. Будете пробывать сломается.
3. Тяжело открываются полки, танцует весь комод.
4. Я заказывала 3 шт. Два из них с отбитыми краями.
Я не знала что в основе нет роликов из за этого плохо открываются полки.
Разочарование года, верните мне деньги, а я вам собранный комод.!!!!- Комментарий продавца
Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, телефон для связи с Вами, так как от rainbow_ заказ на получали. Спасибо!
- Комментарий продавца
Юлия, да наши комоды не разбираются, если для Вас важен этот момент, совет на будущее - уточняйте это при заказе.
По поводу отбитых краев - это претензии не к нам, а к перевозчику, так как они отвечают за доставку. В данном случае это Новая почта и претензии по отбитости краев нужно было предьявить им.
- Комментарий продавца
- Наталья П.
все супер, спасибо. камоды крепкие, собираются легко. аккуратно, назад разобрать уже не получится. мы вставили ножки, теперь не можем их вытащить, чтобы объединить два камода в один высокий. качество камоды хорошее.
- Тетяна Д.
